Notre service de livraison pour les pharmacies à Lille

Une livraison répondant aux besoins spécifiques des pharmacies

Citéliv s’est donné pour mission de réconcilier les besoins urbains avec les besoins de notre planète en proposant une vision moderne, écologique et digitale du transport de marchandises en ville.

Elle propose aux pharmacies des solutions d’approvisionnement et de livraisons aux particuliers avec les services suivants : 

  • La livraison des clients particuliers et professionnels sur l’ensemble de la métropole lilloise 
  • Des tournées de livraisons dédiées ou mutualisées, du lundi au samedi 
  • Des créneaux horaires de livraisons à la demi-journée jusqu’en soirée pour les particuliers par exemple
  • Des livraisons deux fois par jour 
  • La prise en charge de tout type de flux, alimentaire ou non, sous température dirigée ou non, gros ou petits colis, plis, courriers ou palettes complètes, dont des marchandises dangereuses 
  • Une traçabilité tout au long de la prise en charge de la marchandise, pour le donneur d’ordre comme pour le destinataire 
  • L’envoi de SMS pour prévenir le destinataire du créneau horaire de livraison et le suivi en temps réel du livreur 
  • L’ensemble des fonctionnalités de son application de livraison Proxipick, pour le donneur d’ordre comme pour le destinataire
  • Un transport sans émission de CO2 
  • Des livraisons le jour même de la prise en charge, avec par exemple une prise en charge l’après-midi pour livraison en soirée 

Une entreprise de livraison à votre écoute

Vous êtes grossiste avec un entrepôt ou un site de production sur la métropole lilloise et vous expédiez plusieurs commandes par jour pour vos clients de l’agglomération ? Confiez-nous vos colis ou palettes pour des livraisons modernes, écologiques et digitales de vos officines. 

Vous êtes pharmacien sur la métropole lilloise et avez des commandes de médicaments à livrer à vos clients autour de votre officine ? Confiez-nous vos envois pour des livraisons modernes, écologiques et digitales de vos clients. 


Notre API peut se connecter directement avec votre site e-commerce ou votre logiciel de commande ou de gestion des flux comme tous les transporteurs internationaux. 


Vos ordres de transport sont transmis directement dans notre TMS Proxipick qui va planifier la collecte et la livraison à votre client.
En fonction de la typologie de ce dernier, il pourra être livré en soirée sur un créneau 18h-20h par exemple ou en journée si la livraison est pour un professionnel. 


Nous pouvons organiser des collectes ponctuelles ou régulières à votre entrepôt en fonction de la régularité de vos flux, ou organiser des navettes affrétées si votre entrepôt n’est pas situé en métropole lilloise
. Une fois l’ordre de transport émis et la prise en charge effectuée, Plusieurs SMS seront envoyés au destinataire pour le prévenir du créneau horaire de livraison et lui permettre de communiquer des précisions de livraison si nécessaire. Il pourra une fois le livreur partir en tournée, suivre ce dernier sur une carte pour connaître l’emplacement précis de sa livraison dans la tournée du livreur, et recevoir un code PIN pour sécuriser la remise de l’envoi. 


Sous réserve de validation de votre part, nous proposons également les livraisons au voisin, sécurisé par code PIN et les livraisons en Boîte aux lettres ; nos livreurs sont équipés de VIGIK et pass boîtes aux lettres. 


Nous proposons également les services de retours avec la prise en charge chez le client d’un colis en retour.

Vous souhaitez des informations ?

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