Une livraison aux particuliers dans votre ville par Citéliv
Citéliv s’engage à concilier les exigences de la vie citadine avec la préservation de notre environnement, en offrant une approche innovante, respectueuse de l’écologie et digitale du transport de marchandises au cœur des grandes agglomérations françaises.
À l’attention des particuliers, nous offrons des solutions complètes d’approvisionnement et de livraison destinées aux professionnels, incluant les prestations suivantes :
- La livraison de clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels, dans l’ensemble des grandes métropoles françaises.
- La mise en place de tournées de livraison dédiées ou mutualisées, disponibles du lundi au samedi, dans toutes les agglomérations urbaines majeures.
- La proposition de créneaux horaires de livraison allant jusqu’en soirée, une option particulièrement appréciée par les particuliers habitant dans les grandes villes.
- La possibilité de réaliser des livraisons deux fois par jour dans les zones urbaines densément peuplées.
- La gestion de tous types de flux, qu’ils soient alimentaires ou non, avec ou sans besoin de contrôle de la température, qu’il s’agisse de gros ou de petits colis, de plis, de courriers ou de palettes complètes, y compris la manipulation de marchandises dangereuses, dans diverses localités.
- La garantie d’une traçabilité intégrale tout au long du processus de prise en charge de la marchandise, au bénéfice aussi bien de l’expéditeur que du destinataire, à travers tout le pays. L’envoi de SMS pour informer le destinataire du créneau horaire de livraison, ainsi que le suivi en temps réel du livreur, dans toutes les régions.
- La mise à disposition de l’ensemble des fonctionnalités de notre application de livraison ProxiPick, accessible tant pour l’expéditeur que pour le destinataire, partout où nos services sont disponibles.
- Une approche de transport respectueuse de l’environnement, sans émission de CO2, en accord total avec notre engagement écologique, sur l’ensemble du territoire.
- La possibilité de réaliser des livraisons le jour même de la prise en charge, par exemple avec une collecte effectuée dans l’après-midi en vue d’une livraison en soirée, dans toutes les zones desservies par nos services.
À qui d’autre s’adresse la livraison par Citéliv ?
Un service de livraison répondant à vos besoins des particuliers pour leurs livraisons dans toute la France
Si vous êtes un grossiste ayant un entrepôt ou un site de production dans votre métropole et que vous expédiez plusieurs commandes par jour à vos clients de la région, nous avons la solution idéale pour vous. Confiez-nous vos colis ou palettes, et bénéficiez de nos services de livraison modernes, respectueux de l’environnement et entièrement numériques pour vos officines.
Si vous êtes un particulier basé dans votre ville et que vous avez des commandes à livrer, nous sommes là pour vous simplifier la tâche. Confiez-nous vos envois, et profitez de nos livraisons modernes, respectueuses de l’environnement et numériques pour satisfaire vos clients.
Notre API s’intègre directement avec votre site e-commerce ou votre logiciel de commande, tout comme le font les transporteurs internationaux. Vos instructions de livraison sont transmises en temps réel à notre système TMS Proxipick, qui planifie la collecte et la livraison chez votre client. Selon les besoins de votre destinataire, nous pouvons proposer des créneaux de livraison en soirée, par exemple de 18h à 20h, ou en journée pour les professionnels.
Nous sommes en mesure d’organiser des collectes ponctuelles ou régulières depuis votre entrepôt, adaptées à vos flux de commandes, ou de mettre en place des navettes spéciales si votre entrepôt est situé en dehors des grandes métropoles françaises. Une fois que la commande de livraison est générée et que la prise en charge est réalisée, nous tenons votre destinataire informé grâce à l’envoi de plusieurs SMS, lui communiquant le créneau horaire de livraison et lui permettant de fournir des détails supplémentaires si nécessaire. Pendant le parcours du livreur, votre destinataire peut suivre en temps réel la progression de la livraison sur une carte, lui permettant de savoir précisément où se trouve sa livraison dans l’itinéraire du livreur, et il recevra un code PIN pour garantir la sécurisation de la remise de l’envoi.
De plus, avec votre validation, nous proposons également des options de livraison au voisin, sécurisées par un code PIN, ainsi que des livraisons en boîte aux lettres. Nos livreurs sont équipés de VIGIK et de pass pour les boîtes aux lettres, garantissant une livraison en toute sécurité.
Enfin, nous offrons également des services de retour avec la prise en charge des colis chez le client en cas de nécessité.
Nos outils pour la livraison aux particuliers
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