Notre logistique de livraison à domicile dans les grandes métropoles
Citéliv a pour vocation de concilier les besoins de la vie urbaine avec la préservation de notre planète, en proposant une approche résolument moderne, respectueuse de l’environnement et numérique du transport de marchandises au sein des grandes agglomérations de l’Hexagone.
Elle propose des livraisons à domicile autour de votre ville et de son centre avec des solutions de transport qui respectent ces critères et notamment :
- La livraison de clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels, dans toutes les agglomérations urbaines.
- L’organisation de tournées de livraison dédiées ou mutualisées, opérationnelles du lundi au samedi.
- La proposition de créneaux horaires de livraison étendus jusqu’à tard le soir, une option très prisée par les particuliers.
- La possibilité de réaliser des livraisons deux fois par jour pour une flexibilité accrue.
- La gestion de tous types de flux, alimentaires ou autres, avec ou sans exigences de contrôle de température, couvrant une variété de colis allant des plus volumineux aux plus petits, incluant plis, courriers et palettes complètes, même pour des marchandises dangereuses.
- L’assurance d’une traçabilité complète tout au long du processus de prise en charge de la marchandise, bénéficiant aussi bien à l’expéditeur qu’au destinataire.
- L’envoi de SMS pour notifier le destinataire du créneau horaire de livraison, ainsi que le suivi en temps réel du livreur.
- La mise à disposition de toutes les fonctionnalités de notre application de livraison ProxiPick, accessible aussi bien à l’expéditeur qu’au destinataire.
- Une approche respectueuse de l’environnement, avec zéro émission de CO2, en cohérence totale avec notre engagement écologique.
- La possibilité de réaliser des livraisons le jour même de la prise en charge, par exemple avec une collecte effectuée dans l’après-midi en vue d’une livraison en soirée.
À qui d’autre s’adresse la livraison par Citéliv ?
Une solution de livraison à domicile adaptée à votre agglomération et ses couronnes
Vous souhaitez faire des livraisons à domicile dans votre métropole et avez des commandes à livrer à vos clients autour de votre officine ? Confiez-nous vos envois pour des livraisons modernes, écologiques et digitales de vos clients.
Notre API peut se connecter directement avec votre site e-commerce ou votre logiciel de commande ou de gestion des flux comme tous les transporteurs internationaux.
Vos ordres de transport sont transmis directement dans notre TMS Proxipick qui va planifier la collecte et la livraison à votre client. En fonction de la typologie de ce dernier, il pourra être livré en soirée sur un créneau 18h-20h par exemple ou en journée si la livraison est pour un professionnel.
Nous sommes en mesure d’organiser des collectes ponctuelles ou régulières depuis votre entrepôt en fonction de la fréquence de vos flux, ou d’arranger des navettes spéciales si votre entrepôt est situé en dehors des grandes agglomérations. Une fois que l’ordre de transport est émis et que la prise en charge est réalisée, plusieurs SMS seront envoyés au destinataire pour l’informer du créneau horaire de livraison et lui permettre de fournir des détails supplémentaires si nécessaire. Pendant que le livreur est en tournée, le destinataire pourra le suivre en temps réel sur une carte pour connaître précisément l’emplacement de sa livraison dans l’itinéraire du livreur, et il recevra un code PIN pour garantir la sécurité de la remise de l’envoi.
Sous réserve de validation de votre part, nous proposons également les livraisons au voisin, sécurisé par code PIN et les livraisons en boîte aux lettres ; nos livreurs sont équipés de VIGIK et pass boîtes aux lettres.
Nous proposons également les services de retours avec la prise en charge chez le client d’un colis/palette en retour.
Nos outils pour la livraison à domicile
Vous souhaitez des informations ?