Une livraison écologique et adaptée à votre marchandise
Citéliv s’est donnée pour mission de réconcilier les besoins urbains avec les besoins de notre planète en proposant une vision moderne, écologique et digitale du transport de marchandises en ville.
Elle propose aux entreprises des solutions de transport respectant ces critères et notamment :
- La livraison de clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels, dans toute la métropole urbaine.
- La mise en place de tournées de livraison dédiées ou mutualisées, disponibles du lundi au samedi, couvrant l’ensemble de la métropole.
- La proposition de créneaux horaires de livraison étendus jusqu’en soirée, répondant aux besoins spécifiques des particuliers.
- La possibilité de réaliser des livraisons deux fois par jour pour une plus grande flexibilité.
- La gestion de tous types de flux, alimentaires ou non, avec ou sans besoin de contrôle de la température, couvrant une large gamme de colis, de plis, de courriers ou de palettes complètes, y compris les marchandises dangereuses.
- La garantie d’une traçabilité complète tout au long du processus de prise en charge de la marchandise, bénéficiant à la fois à l’expéditeur et au destinataire.
- L’envoi de SMS pour informer le destinataire du créneau horaire de livraison, ainsi que le suivi en temps réel du livreur pour une transparence totale.
- La mise à disposition de toutes les fonctionnalités de notre application de livraison ProxiPick, accessible aussi bien pour l’expéditeur que pour le destinataire.
- Une approche respectueuse de l’environnement, sans émission de CO2, en totale conformité avec notre engagement écologique.
- La possibilité de réaliser des livraisons le jour même de la prise en charge, par exemple avec une collecte effectuée dans l’après-midi en vue d’une livraison en soirée, afin de répondre aux demandes urgentes.
À qui d’autre s’adresse la livraison par Citéliv ?
Une logistique de livraison adaptée à vos besoins dans votre ville
Si vous êtes un grossiste ayant un entrepôt ou un site de production dans votre métropole et que vous expédiez plusieurs commandes par jour à vos clients de la région, nous avons la solution idéale pour vous. Confiez-nous vos colis ou palettes, et bénéficiez de nos services de livraison modernes, respectueux de l’environnement et entièrement numériques pour vos officines.
Si vous êtes une entreprise basée dans votre agglomération et que vous avez des commandes à livrer à vos clients autour de votre dépôt, nous sommes là pour vous simplifier la tâche. Confiez-nous vos envois, et profitez de nos livraisons modernes, respectueuses de l’environnement et numériques pour satisfaire vos clients.
Notre API s’intègre directement avec votre site e-commerce ou votre logiciel de commande, tout comme le font les transporteurs internationaux. Vos instructions de livraison sont transmises en temps réel à notre système TMS Proxipick, qui planifie la collecte et la livraison chez votre client. Selon les besoins de votre destinataire, nous pouvons proposer des créneaux de livraison en soirée, par exemple de 18h à 20h, ou en journée pour les professionnels.
Nous sommes en mesure de mettre en place des collectes ponctuelles ou régulières depuis votre entrepôt, en fonction de vos flux de commandes, ou d’organiser des navettes spéciales si votre entrepôt se trouve en dehors des grandes agglomérations françaises. Une fois que la commande de livraison est émise et que la prise en charge est assurée, nous tenons votre destinataire informé via plusieurs SMS, lui communiquant le créneau horaire de livraison et lui offrant la possibilité de fournir des détails supplémentaires si nécessaire. Pendant la tournée du livreur, votre destinataire peut suivre en temps réel la progression de la livraison sur une carte, lui permettant de savoir précisément où se trouve sa livraison dans l’itinéraire du livreur, et il recevra un code PIN pour garantir la sécurisation de la remise de l’envoi.
De plus, avec votre validation, nous proposons également des options de livraison au voisin, sécurisées par un code PIN, ainsi que des livraisons en boîte aux lettres. Nos livreurs sont équipés de VIGIK et de pass pour les boîtes aux lettres, garantissant une livraison en toute sécurité.
Enfin, nous offrons également des services de retour avec la prise en charge des colis chez le client en cas de nécessité.
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