Notre logistique de livraison à domicile dans la métropole rémoise
Citéliv s’engage à harmoniser les exigences de la vie urbaine avec la préservation de l’environnement à Reims. Nous proposons une approche moderne, respectueuse de l’environnement et numérique pour le transport de marchandises au sein de la métropole rémoise.
- Nos services comprennent la livraison à domicile sur toute l’étendue de la métropole, incluant des villes comme Tinqueux, Bezannes, Betheny, Champigny, Cormontreuil, ainsi que des quartiers emblématiques tels que Boulingrin, la Rue de Mars et la Rue Vesle à Reims.
- Nous organisons des tournées de livraison dédiées ou mutualisées du lundi au samedi pour une distribution efficace dans toute la région. Nos créneaux de livraison s’étendent jusqu’en soirée, adaptés aux particuliers actifs et aux professionnels dans des zones très fréquentées comme la place Drouet-d’Erlon, Avenue Jean Jaurès et la Rue Vesle.
- Pour répondre aux besoins urgents, nous proposons des livraisons deux fois par jour, assurant une grande réactivité dans des quartiers tels que Clairmarais-Charles Arnould, ou encore le Parc Colbert.
- Nous gérons tous types de flux, alimentaires ou non, avec une attention particulière à la sécurité et à la traçabilité des envois dans des quartiers comme Saint Rémi, ou Boulingrin.
- Nous garantissons une traçabilité complète tout au long du processus de prise en charge de la marchandise, couvrant des zones telles que Tinqueux, les centres commerciaux comme Espace d’Erlon ou Reims Village.
- Pour une communication fluide, nous utilisons des SMS pour informer les destinataires du créneau horaire de livraison, ainsi qu’un suivi en temps réel du livreur, couvrant des quartiers dynamiques comme Boulingrin, mais également la place Drouet-d’Erlon.
- Notre application de livraison ProxiPick simplifie la gestion des envois pour les expéditeurs et destinataires à travers toute la métropole rémoise.
- Engagés dans une démarche respectueuse de l’environnement, nos livraisons sont sans émission de CO2, particulièrement dans des zones à forte densité comme Cormontreuil, Saint-Brice-Courcelles et Bétheny.
- Nous répondons aux besoins immédiats avec des livraisons le jour même, collectant les colis en après-midi pour une livraison en soirée, garantissant ainsi une satisfaction maximale aux habitants de Reims et ses alentours.
À qui d’autre s’adresse la livraison par Citéliv sur Reims ?
Une solution de livraison à domicile adaptée à Reims et ses alentours
Vous êtes actif dans la livraison à domicile dans la métropole rémoise et vous avez des envois à faire depuis votre officine ? Confiez-nous vos colis pour des livraisons modernes, respectueuses de l’environnement et numériques à vos clients.
Notre API s’intègre facilement à votre site e-commerce ou à votre logiciel de gestion des commandes, comme le font les grands transporteurs internationaux.
Les instructions de livraison sont directement transmises à notre système TMS Proxipick, qui organise la collecte et la livraison chez votre client. Selon les préférences du destinataire, nous proposons des plages horaires étendues, comme le soir de 18h à 20h, ou durant la journée pour les professionnels.
Nous pouvons organiser des collectes régulières ou ponctuelles depuis votre entrepôt, adaptées à vos flux de travail, ou prévoir des navettes spéciales si votre entrepôt est en dehors de la métropole rémoise. Une fois la commande de livraison émise et la prise en charge confirmée, nous envoyons plusieurs SMS au destinataire pour l’informer du créneau de livraison et lui permettre de préciser les détails nécessaires. Pendant la tournée de livraison, le destinataire peut suivre en temps réel la progression du livreur sur une carte, et recevra un code PIN pour sécuriser la remise de l’envoi.
Avec votre accord, nous proposons également des livraisons sécurisées au voisin, protégées par un code PIN, ainsi que des livraisons en boîte aux lettres. Nos livreurs sont équipés de dispositifs VIGIK et de passes adaptées aux boîtes aux lettres pour garantir une livraison en toute sécurité.
Enfin, nous offrons un service de retour complet avec la récupération des colis ou palettes directement chez le client si nécessaire.
Nos outils pour la livraison à domicile
Vous souhaitez des informations ?