Responsable d’exploitation H/F à Rouen

A la suite de l’ouverture récente d’un nouveau site sous la marque de Citeliv à Rouen, nous recherchons actuellement un.e responsable d’exploitation à temps plein afin de structurer et d’assister au développement de l’activité à Rouen.

Profil recherché :

Issu d’une formation axée sur la logistique ou le transport, vous savez faire preuve de polyvalence et d’organisation. Vous êtes proactif et savez être force de proposition dans ce lancement d’activité.

Véritable poste évolutif, votre travail permettra de bénéficier d’une activité opérationnelle très efficace dès le lancement des futurs clients à ajouter aux existants.

Ainsi, si vous avez envie d’évoluer dans un secteur en pleine mutation et en pleine croissance, si vous avez l’envie de réussir cette mission de répondre aux nouveaux besoins des consommateurs en ville tout en protégeant l’environnement, et enfin, si vous partagez les valeurs de service au client, d’écologie, de modernité, d’efficacité, et d’entrepreneuriat, rejoignez-nous pour mener à bien ce projet !

Missions :

Compte tenu de l’ouverture récente du site, beaucoup de livraisons et d’activités opérationnelles sont à prévoir dans les premiers mois, le temps que l’activité soit bien en place.

Les missions de livraison regroupent :
  • La réception et le tri des marchandises;
  • Le chargement des colis;
  • La réalisation de livraisons en vélo cargo à assistance électrique ou en fourgons de 4m3 à 20m3 livraison des colis ou palettes aux destinataires (professionnels ou particuliers);
  • Le respect des procédures de livraison;
  • Les rapports de tournées;
En ce qui concerne les missions sur l’exploitation, elles sont les suivantes :
  • Établir les plannings des livreurs, assurer le suivi quotidien de leur activité, superviser les départs et les retours de livraison;
  • Organiser et optimiser les tournées de livraisons en y incluant les nouveaux clients;
  • Superviser le parc véhicule;
  • Gérer le service client et les éventuels aléas quotidiens;
  • Organiser le quai de livraison et dispatcher les marchandises;
  • Gestion et réparation des véhicules et vélos (contacter les assurances, envoyer en réparation).
  • Assurer le management de l’équipe opérationnelle : maintenir un bon climat social, assurer la cohésion des équipes.

Ces missions évoluent selon votre profil et le développement réel de l’activité. Elles dépendent également de votre capacité à vous adapter constamment à l’environnement qui vous entoure.

Envie de nous rejoindre ?

Contact :

Cynthia BEAUDENUIT, Responsable RH
Tel : 07 49 35 28 55
E-mail :
recrutement.rouen@citeliv.fr