Notre service de livraison pour les pharmacies à Lyon

Une solution de livraison adaptée aux exigences particulières des pharmacies dans la métropole de Lyon

Citéliv s’engage à aligner les exigences du quotidien urbain avec une approche durable de la logistique à Lyon, en offrant une solution moderne et respectueuse de l’environnement pour les pharmacies de la métropole.

Nous proposons un service complet d’approvisionnement et de livraison, spécifiquement adapté aux besoins des pharmacies :

  • Livraison à destination des particuliers et des professionnels à travers toute la métropole lyonnaise, couvrant des zones comme Villeurbanne, Vénissieux, Bron et Caluire-et-Cuire.
  • Organisation de tournées de livraison flexibles, disponibles du lundi au samedi, incluant des itinéraires stratégiques tels que la Rue de la République, la Rue Victor Hugo et la Rue de Brest à Lyon.
  • Horaires de livraison étendus jusqu’en soirée pour une flexibilité maximale, répondant aux divers besoins des habitants et des commerces urbains.
  • Livraisons effectuées deux fois par jour, assurant une réponse rapide aux demandes urgentes des pharmacies en milieu urbain.
  • Gestion complète des flux de marchandises, incluant une large gamme de produits pharmaceutiques et respectant toutes les normes de sécurité et de traçabilité requises.
  • Utilisation de notre application ProxiPick pour une gestion efficace des expéditions, offrant une interface intuitive pour expéditeurs et destinataires, depuis des lieux clés comme la Place Bellecour.
  • Approche de transport écologique avec zéro émission de CO2, adaptée aux quartiers verts de Lyon comme le Parc de la Tête d’Or et le Parc de Gerland.
  • Service de livraison le jour même, avec des collectes en après-midi pour des livraisons en soirée, assurant une réactivité optimale dans les quartiers animés de la ville.


Citéliv se positionne comme un partenaire de confiance pour les pharmacies de Lyon, offrant une logistique urbaine durable et flexible, adaptée aux exigences modernes et environnementales de la métropole.

Une entreprise de livraison basée à Lyon à l’écoute des besoins des pharmacies

Pour les grossistes disposant d’un entrepôt ou d’un site de production au sein de la métropole urbaine de Lyon, expédiant plusieurs commandes quotidiennes à leurs clients locaux, nous proposons un service de livraison moderne, écologique et numérique pour colis et palettes.

Les pharmaciens de la métropole lyonnaise peuvent également bénéficier de notre service de livraison moderne, respectueux de l’environnement et intégré dans le monde numérique pour leurs commandes de médicaments destinées aux clients de leur officine.

Grâce à notre API, nous nous connectons directement à votre site e-commerce ou à votre logiciel de gestion des flux, facilitant ainsi le processus de commande.

Une fois vos ordres de transport émis, notre système TMS Proxipick les reçoit instantanément et planifie la collecte ainsi que la livraison à vos clients. Selon le destinataire, les livraisons peuvent être programmées en soirée (par exemple, de 18h à 20h) ou en journée pour les professionnels.

Nous sommes flexibles et organisons des collectes ponctuelles ou régulières à votre entrepôt en fonction de la fréquence de vos expéditions. Si votre entrepôt n’est pas situé dans la métropole lyonnaise, nous pouvons mettre en place des navettes affrétées.

Une fois l’ordre de transport émis et la prise en charge effectuée, le destinataire reçoit plusieurs SMS pour être informé du créneau horaire de livraison et peut fournir des instructions supplémentaires si nécessaire. Pendant la tournée de livraison, le destinataire peut suivre en temps réel la localisation de sa livraison sur une carte, assurant ainsi une transparence totale. De plus, un code PIN sécurise la remise de l’envoi.

En option, nous proposons des livraisons sécurisées au voisin par code PIN, ainsi que des livraisons en boîte aux lettres. Nos livreurs sont équipés de dispositifs VIGIK et de passes adaptées pour les boîtes aux lettres.

Nous offrons également des services de retour, avec la possibilité de récupérer un colis directement chez le client.

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