Une livraison à proximité des particuliers dans la métropole lyonnaise
Citéliv s’engage à répondre aux besoins de la vie urbaine tout en préservant notre planète en proposant des solutions modernes, écologiques et numériques pour le transport de marchandises dans la métropole lyonnaise.
Pour les particuliers et les professionnels de la région, nous offrons des services complets d’approvisionnement et de livraison, incluant :
- Livraison dans toute la métropole : Nous couvrons des quartiers dynamiques tels que la Presqu’île, le Vieux Lyon et la Croix-Rousse, assurant une couverture complète de la région lyonnaise.
- Tournées de livraison dédiées ou mutualisées : Disponibles du lundi au samedi, nos tournées facilitent la distribution dans des rues animées comme la Rue de la République, la Rue Victor Hugo et la Rue du Président Édouard Herriot.
- Créneaux horaires flexibles : Nos livraisons s’étendent jusqu’en soirée, répondant aux besoins des particuliers dans des quartiers résidentiels comme Monplaisir, La Guillotière et Montchat.
- Livraisons biquotidiennes : Nous offrons la possibilité de réaliser des livraisons deux fois par jour, garantissant une distribution rapide et efficace dans toute la métropole.
- Gestion de tous types de flux : Nous traitons les flux alimentaires et non alimentaires, avec ou sans contrôle de la température, assurant une distribution optimale dans les centres commerciaux, les zones industrielles et les quartiers d’affaires.
- Traçabilité complète : Nous assurons une traçabilité totale de la marchandise tout au long du processus, offrant sécurité et fiabilité à la fois à l’expéditeur et au destinataire.
- Notifications et suivi en temps réel : Envoi de SMS pour informer le destinataire du créneau horaire de livraison et suivi en temps réel du livreur, garantissant une communication transparente et efficace.
- Application ProxiPick : Notre application ProxiPick propose une interface conviviale pour la gestion des expéditions et des suivis, simplifiant les envois pour tous les utilisateurs.
- Transport écologique : Nous adoptons une approche de transport sans émission de CO2, en parfaite adéquation avec notre engagement écologique pour une distribution responsable et durable.
- Livraison le jour même : Nous offrons la possibilité de livrer le jour même de la prise en charge, avec une collecte effectuée dans l’après-midi pour une livraison en soirée, assurant une grande réactivité aux besoins des particuliers.
Citéliv est déterminé à fournir des services de livraison fiables, flexibles et respectueux de l’environnement, parfaitement adaptés aux besoins spécifiques de la métropole lyonnaise.
À qui d’autre s’adresse la livraison par Citéliv sur Lyon ?
Notre service de livraison sur mesure pour les particuliers sur la Métropole Lyonnaise
Si vous êtes un grossiste ayant un entrepôt ou un site de production dans la métropole lyonnaise et que vous expédiez plusieurs commandes par jour à vos clients de la région, nous avons la solution idéale pour vous. Confiez-nous vos colis ou palettes et bénéficiez de nos services de livraison modernes, respectueux de l’environnement et entièrement numériques.
Si vous êtes un particulier basé dans la métropole lyonnaise et que vous avez des commandes à livrer, nous simplifions vos opérations. Confiez-nous vos envois et profitez de nos livraisons écologiques, modernes et numériques pour répondre à vos besoins.
Notre API s’intègre directement avec votre site e-commerce ou votre logiciel de gestion des commandes, comme le font les transporteurs internationaux. Vos instructions de livraison sont transmises en temps réel à notre système TMS Proxipick, qui planifie la collecte et la livraison chez votre client. Selon les besoins de votre destinataire, nous proposons des créneaux de livraison en soirée, par exemple de 18h à 20h, ou en journée pour les professionnels.
Nous pouvons organiser des collectes ponctuelles ou régulières depuis votre entrepôt en fonction de vos flux de commandes, ou mettre en place des navettes spéciales si votre entrepôt n’est pas situé dans la métropole lyonnaise. Une fois la commande de livraison émise et la prise en charge effectuée, nous tenons votre destinataire informé grâce à plusieurs SMS, lui indiquant le créneau horaire de livraison et lui permettant de fournir des détails supplémentaires si nécessaire. Pendant la tournée du livreur, votre destinataire peut suivre la livraison en temps réel sur une carte, ce qui lui permet de connaître l’emplacement exact de sa livraison, et il recevra un code PIN pour sécuriser la remise de l’envoi.
Avec votre validation, nous proposons également des options de livraison au voisin, sécurisées par un code PIN, ainsi que des livraisons en boîte aux lettres. Nos livreurs sont équipés de dispositifs VIGIK et de passes pour les boîtes aux lettres, garantissant une livraison en toute sécurité.
Enfin, nous offrons des services de retour avec la prise en charge des colis chez le client en cas de nécessité.
Nos outils pour la livraison aux particuliers à Lyon
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