Des solutions de livraison e-commerce écologique dans la métropole sur Lyon
Citéliv s’engage à harmoniser les exigences de la vie urbaine avec la préservation de notre planète en proposant une approche moderne, respectueuse de l’environnement et numérique pour le transport de marchandises au sein de la métropole urbaine de Lyon.
Pour répondre à ces objectifs, nous offrons aux e-commerçants une gamme complète de solutions de transport, notamment :
- Livraison aux clients particuliers et professionnels dans toutes les grandes agglomérations de la métropole lyonnaise, couvrant des villes telles que Villeurbanne, Vénissieux, Bron et Caluire-et-Cuire.
- Tournées de livraison dédiées ou mutualisées disponibles du lundi au samedi, incluant les principales artères commerciales comme la Rue de la République et la Rue Victor Hugo à Lyon.
- Plages horaires flexibles allant de la demi-journée jusqu’en soirée, adaptées aux rues animées du Vieux Lyon et appréciées pour leur efficacité par les particuliers.
- Gestion complète des flux de marchandises incluant des colis de toutes tailles, des plis, des courriers ainsi que des palettes complètes, avec ou sans besoin de température contrôlée, dans des zones industrielles telles que le Port Édouard-Herriot.
- Suivi précis de la marchandise avec une traçabilité transparente depuis les entrepôts de la Zone Industrielle de Techlid jusqu’aux quartiers résidentiels de Lyon 7e.
- Notification par SMS au destinataire du créneau horaire de livraison et suivi en temps réel du livreur jusqu’aux rues commerçantes de la Part-Dieu.
- Application ProxiPick offrant toutes les fonctionnalités nécessaires, accessible aussi bien pour l’expéditeur que pour le destinataire, depuis les bureaux de la Place Bellecour jusqu’aux entreprises du parc de Gerland.
- Transport respectueux de l’environnement avec des livraisons exemptes d’émissions de CO2, intégrant des pratiques durables dans toute la métropole, y compris la zone de Confluence.
- Flexibilité pour des livraisons le jour même avec une prise en charge rapide dans l’après-midi pour une livraison en soirée, répondant aux besoins dynamiques du commerce urbain à Lyon.
Citéliv offre des solutions de livraison durables et efficaces à Lyon, soutenant votre croissance tout en préservant l’environnement.
À qui d’autre s’adresse la livraison par Citéliv sur Lyon ?
Une entreprise de livraison lyonnaise répondant à vos besoins
Pour les grossistes ayant un entrepôt ou un site de production à Lyon et expédiant plusieurs commandes par jour à leurs clients, nous offrons un service de livraison moderne, écologique et numérique pour vos colis et palettes.
Les pharmaciens de Lyon, avec des commandes de médicaments à livrer à leurs clients locaux, peuvent également utiliser notre service de livraison moderne, respectueux de l’environnement et intégré numériquement.
Grâce à notre API, nous nous connectons directement à votre site e-commerce ou à votre logiciel de commande et de gestion des flux, facilitant ainsi l’intégration comme le font les transporteurs internationaux.
Une fois que vous émettez vos ordres de transport, notre système TMS Proxipick les reçoit et planifie la collecte ainsi que la livraison à vos clients. Selon les préférences du destinataire, les livraisons peuvent être programmées en soirée (par exemple, de 18h à 20h) ou en journée pour les professionnels.
Nous sommes flexibles et pouvons organiser des collectes ponctuelles ou régulières à votre entrepôt en fonction de la fréquence de vos flux, et même mettre en place des navettes affrétées si votre entrepôt est situé en dehors de Lyon. Une fois l’ordre de transport confirmé et la prise en charge effectuée, le destinataire reçoit plusieurs SMS pour connaître le créneau horaire de livraison et peut fournir des détails supplémentaires si nécessaire. Pendant la tournée, le destinataire peut suivre en temps réel le livreur sur une carte pour connaître précisément l’emplacement de sa livraison dans l’itinéraire du livreur. De plus, un code PIN sécurise la remise de l’envoi.
Sous réserve de votre approbation, nous proposons également des livraisons au voisin, sécurisées par un code PIN, ainsi que des livraisons en boîte aux lettres. Nos livreurs sont équipés de dispositifs VIGIK et de passes pour les boîtes aux lettres.
Enfin, nous offrons des services de retour avec la prise en charge des colis retournés directement chez le client.
Nos outils pour la livraison e-commerce
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