Entreprise de livraisons alimentaires à Lyon

Nos solutions pour la livraison alimentaire à Lyon

Citéliv s’engage à harmoniser les exigences de la vie urbaine avec la préservation de notre planète. Nous mettons en œuvre une approche moderne, respectueuse de l’environnement et numérique pour le transport de marchandises au sein de la métropole lyonnaise.

Pour répondre efficacement aux besoins des particuliers et des professionnels, voici nos solutions de transport :

  • Livraison dans toute la métropole lyonnaise, couvrant Villeurbanne, Vénissieux, Caluire-et-Cuire, ainsi que des quartiers emblématiques tels que la Presqu’île, la Part-Dieu et Confluence.
  • Tournées de livraison dédiées ou mutualisées du lundi au samedi, incluant les zones commerciales comme la rue de la République et les quartiers dynamiques comme le Vieux Lyon.
  • Créneaux horaires de livraison étendus jusqu’en soirée, adaptés aux particuliers actifs et aux professionnels, notamment dans des quartiers d’affaires comme Gerland et la Cité Internationale.
  • Possibilité de livraisons deux fois par jour pour répondre aux urgences des clients, y compris dans des zones industrielles comme le parc de Lyon Tech-la Doua à Villeurbanne.
  • Gestion complète des flux, alimentaires ou autres, avec une couverture intégrale des quartiers résidentiels et des principaux centres commerciaux comme la Part-Dieu.
  • Traçabilité totale tout au long du processus de prise en charge de la marchandise, surveillée spécifiquement sur des axes clés tels que le Cours Lafayette et l’Avenue Jean Jaurès.
  • Envoi de SMS et suivi en temps réel pour informer les destinataires du créneau horaire de livraison et suivre le parcours du livreur, garantissant ainsi une expérience client optimale dans des quartiers dynamiques comme la Croix-Rousse et Monplaisir.
  • Application ProxiPick pour une gestion simplifiée des envois, accessible à tous les utilisateurs.
  • Transport respectueux de l’environnement, sans émission de CO2, en accord avec notre engagement écologique, particulièrement dans les zones densément peuplées comme les Pentes de la Croix-Rousse.
  • Possibilité de livraisons le jour même, par exemple une collecte dans l’après-midi pour une livraison en soirée, répondant ainsi aux besoins immédiats des clients dans des quartiers animés comme Bellecour.

Une société de livraison attentive à vos besoins à Lyon

Si vous êtes un grossiste ayant un entrepôt ou un site de production dans la métropole lyonnaise et que vous expédiez plusieurs commandes quotidiennement à vos clients de la région, nous avons la solution parfaite pour vous. Confiez-nous vos colis ou palettes pour bénéficier de livraisons modernes, respectueuses de l’environnement et numériques.

Notre API s’intègre directement avec votre site e-commerce ou votre logiciel de commande, comme le font les grands transporteurs internationaux. Vos instructions de livraison sont transmises en temps réel à notre système TMS Proxipick, qui organise la collecte et la livraison chez vos clients. Nous proposons des créneaux de livraison en soirée, par exemple de 18h à 20h, ainsi que des options en journée adaptées aux professionnels.

Nous pouvons mettre en place des collectes ponctuelles ou régulières depuis votre entrepôt en fonction de vos flux de commandes, ou prévoir des navettes spéciales si votre entrepôt n’est pas localisé dans la métropole lyonnaise. Une fois la commande de livraison émise et la prise en charge effectuée, nous tenons informé votre destinataire par plusieurs SMS, précisant le créneau horaire de livraison et lui permettant de fournir des détails supplémentaires si nécessaire. Le destinataire peut suivre la livraison en temps réel sur une carte et recevra un code PIN pour sécuriser la réception de l’envoi.

Nous proposons également des livraisons sécurisées au voisin, avec un code PIN, ainsi que des livraisons en boîte aux lettres. Nos livreurs sont équipés de dispositifs VIGIK et de passes pour les boîtes aux lettres, garantissant une livraison en toute sécurité.

Enfin, nous offrons des services de retour avec la récupération des colis directement chez le client en cas de besoin.

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