Une solution de livraison adaptée avec un suivi complet pour l’approvisionnement des magasins de Lyon
Citéliv s’engage à harmoniser les exigences de la vie urbaine avec la préservation de l’environnement à Lyon. Nous adoptons une approche moderne et numérique du transport de marchandises au sein de la métropole lyonnaise.
Nos services incluent :
- Livraison à domicile pour particuliers et professionnels dans toute la métropole de Lyon, couvrant des quartiers comme la Presqu’île, la Croix-Rousse, et Gerland.
- Organisation de tournées de livraison adaptées aux besoins spécifiques, disponibles du lundi au samedi pour une distribution efficace.
- Proposition de créneaux horaires étendus jusqu’en soirée pour convenir aux horaires des particuliers et des entreprises.
- Flexibilité avec des livraisons deux fois par jour pour répondre aux urgences logistiques.
- Gestion complète des flux de marchandises, y compris alimentaires, avec une attention particulière à la sécurité et à l’intégrité des colis.
- Traçabilité totale depuis la prise en charge jusqu’à la livraison finale, garantissant transparence et sécurité.
- Communication proactive avec les destinataires par SMS pour leur fournir le créneau de livraison et suivi en temps réel du livreur.
- Utilisation de l’application ProxiPick pour une gestion simplifiée des envois.
- Engagement écologique fort avec un transport sans émission de CO2.
- Capacité à effectuer des livraisons le jour même, en collectant les colis dans l’après-midi pour une remise en soirée, répondant ainsi aux besoins immédiats de nos clients.
Citéliv se distingue par son approche intégrée, respectueuse de l’environnement et centrée sur la satisfaction client à Lyon et ses environs.
À qui d’autre s’adresse la livraison par Citéliv sur Lyon ?
Une logistique flexible et adaptée à vos besoins spécifiques pour l’approvisionnement de votre magasin à Lyon
Que vous soyez grossiste, fournisseur avec un entrepôt ou site de production dans la métropole lyonnaise, expédiant plusieurs commandes quotidiennes à vos clients de l’agglomération, nous offrons une solution de livraison moderne, écologique et numérique.
Notre API s’intègre directement à votre site e-commerce ou logiciel de gestion des flux, comme le font les transporteurs internationaux. Vos ordres de transport sont acheminés vers notre système TMS Proxipick, organisant la collecte et la livraison chez votre client. Selon les besoins du destinataire, nous proposons des livraisons en soirée sur un créneau de 18h à 20h, ou en journée pour les professionnels.
Nous organisons des collectes ponctuelles ou régulières depuis votre entrepôt, adaptées à la fréquence de vos expéditions, ou des navettes spéciales si votre entrepôt est hors de la métropole lyonnaise. Après émission de l’ordre de transport et prise en charge, plusieurs SMS sont envoyés au destinataire pour l’informer du créneau horaire de livraison et lui permettre de fournir des précisions si nécessaire. Le destinataire peut suivre en temps réel le livreur sur une carte pour localiser précisément sa livraison, et recevoir un code PIN pour sécuriser la remise de l’envoi.
Avec votre approbation, nous proposons également des livraisons sécurisées au voisin, avec code PIN, ainsi que des livraisons en boîte aux lettres. Nos livreurs sont équipés de dispositifs VIGIK et de passes pour boîtes aux lettres, garantissant une livraison sûre et efficace.
Enfin, nous assurons également les retours de colis, avec prise en charge chez le client si nécessaire, pour une gestion optimale et complète de vos flux logistiques.
Nos outils pour l’approvisionnement de magasins à Lyon
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