Une collecte de marchandises organisée par Citéliv

Des transporteurs de marchandises à Lille

La collecte de différents types de marchandises est possible grâce à nos différents moyens de livraisons, adaptés à une volumétrie variable. Nos véhicules vont de 2m3 à 20m3 de volume utile et peuvent transporter jusqu’à une tonne de marchandise. Nous sommes équipés de véhicules frigorifiques et de caisses isothermes avec plaques eutectiques pour garantir le transport sous température dirigée.

Il nous est donc possible de ramasser des marchandises de tous les formats et de toutes origines sur l’ensemble de la métropole lilloise. Nos livreurs sont formés pour prendre en charge toutes les formes de marchandises dans les meilleures conditions : marchandises dangereuses, produits alimentaires sous température dirigée ou non.

Notre logistique de livraison

Notre système d’information traite les ordres de collecte et peut se connecter à votre système d’information grâce à une API dédiée. La prise en charge de vos palettes est alors confirmée et un livreur se présente sur le lieu de la prise en charge avec un véhicule zéro émission de CO2. L’émargement se fait de manière dématérialisée sur le smartphone du livreur, ce qui garantit le transfert de responsabilité. Vous pouvez suivre la position du livreur en temps réel et êtes prévenu par SMS du créneau horaire d’arrivée du livreur.

Pour la livraison, le destinataire reçoit également un SMS avec un créneau horaire de livraison estimé ainsi qu’un code PIN à remettre au coursier lors de la remise de la marchandise. Le réceptionnaire donne son nom ainsi que le code PIN, unique pour chaque livraison, ce qui sécurise de manière optimale la livraison. En cas de remise à un transporteur tiers pour des envois nationaux ou internationaux, le relais informatique est en général pris par ce dernier pour garantir la traçabilité de l’envoi tout au long de la prise en charge.

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